1. Qui nous sommes et ce que couvre cet avis
Otiumz, Inc., une société constituée au Delaware, est responsable des renseignements personnels décrits dans cette politique. « Otiumz », « nous », « notre » et « nos » désignent cette société. Cette politique couvre notre site Web, nos applications mobiles et les échanges avec notre service de soutien. Elle explique quels renseignements nous traitons, pourquoi nous les utilisons, qui les reçoit et les choix et droits dont vous pouvez disposer.
Cette politique couvre notre lancement aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Vos droits et les fonctionnalités auxquelles vous avez accès peuvent dépendre de votre lieu de résidence. Lire une traduction ne modifie pas vos droits et ne signifie pas que toutes les fonctionnalités sont disponibles dans votre pays.
Otiumz, Inc. Contact pour la confidentialité : privacy@otiumz.com
2. Renseignements que vous fournissez
- Renseignements de compte : votre numéro de téléphone, vos renseignements d’inscription et de vérification, votre date de naissance, vos identifiants de compte et vos préférences. Nous traitons aussi les renseignements de sous-compte ou de profil de rencontre, ou les coordonnées que vous fournissez. Si vous utilisez un service de connexion tiers, nous recevons les renseignements nécessaires pour relier cette connexion à votre compte.
- Sous-comptes, profils de rencontre et relations : noms, identifiants définis par les utilisateurs, avatars, biographies, intérêts, renseignements sur le genre, préférences de rencontre, sous-comptes que vous suivez et relations que vous ajoutez. Cela comprend aussi les paramètres de vos sous-comptes publics ou privés.
- Contenu et communications : publications, photos, vidéos, fichiers audio, messages, pièces jointes, signalements et autres contenus que vous créez, envoyez ou téléversez. Les personnes qui peuvent y accéder dépendent de la fonctionnalité et des paramètres que vous choisissez.
- Renseignements liés à l’IA : instructions, contexte de conversation, paramètres de personnage et fichiers que vous fournissez ou sélectionnez pour une fonctionnalité d’IA, ainsi que ses réponses et vos commentaires.
- Achats et soutien : produits ou forfaits que vous sélectionnez, identifiants et état des achats et abonnements, historique des transactions, correspondance et renseignements nécessaires pour vous aider en matière de facturation, de sécurité, de soutien ou de demandes de confidentialité.
Les renseignements que vous partagez peuvent aussi concerner d’autres personnes. Veuillez vous assurer d’avoir leur permission ou une autre raison légale de les fournir. D’autres utilisateurs peuvent partager du contenu ou des signalements à votre sujet. Les fournisseurs de connexion et de paiement peuvent également envoyer les renseignements nécessaires pour vérifier votre compte ou vos achats.
Les renseignements de sous-compte et de profil de rencontre, les préférences de rencontre, la localisation précise, les messages et les données envoyées à l’IA peuvent révéler des renseignements que la loi considère comme sensibles. Veuillez partager uniquement ce que vous souhaitez utiliser pour la fonctionnalité, vérifier qui peut y accéder et examiner les permissions disponibles. Évitez d’ajouter des renseignements sensibles dont la fonctionnalité n’a pas besoin.
3. Renseignements sur l’appareil, l’utilisation et les permissions
Lorsque vous vous connectez à Otiumz, nous traitons des renseignements techniques comme votre adresse IP, votre appareil et son système d’exploitation, la version de l’application et sa langue. Nous traitons aussi les journaux de requêtes et d’erreurs, ainsi que les identifiants nécessaires pour maintenir votre connexion ou transmettre des notifications. Ces renseignements nous aident à faire fonctionner Otiumz, à le protéger et à résoudre les problèmes.
L’application mobile utilise Sentry pour signaler les erreurs et les problèmes de performance. Un rapport peut inclure des renseignements liés à l’erreur ou à la requête. Vous pouvez gérer cette fonction au moyen de « Soumettre les journaux d’erreurs » dans les paramètres Général. Veuillez redémarrer l’application après avoir modifié ce paramètre pour que le changement prenne effet. Nous utilisons les rapports de diagnostic pour examiner les problèmes et améliorer les performances du service.
Les fonctionnalités qui utilisent votre caméra, votre microphone, vos photos ou votre localisation nécessitent les permissions pertinentes de l’appareil et les paramètres de fonctionnalité correspondants. Vous pouvez gérer ces permissions dans les paramètres de votre appareil. Désactiver une permission peut empêcher la fonctionnalité associée de fonctionner, mais ne supprime pas les renseignements déjà partagés.
Si vous utilisez les fonctionnalités de lieux à proximité ou de rencontre et autorisez l’accès à votre localisation, l’application peut utiliser la localisation de votre appareil pour afficher des résultats à proximité ou définir un lieu pour cette fonctionnalité. Les relations que vous ajoutez dans Otiumz nous aident à fournir la messagerie, les contrôles d’audience et les fonctionnalités sociales.
4. Comment nous utilisons les renseignements
- Créer et gérer les comptes, vérifier l’accès, enregistrer les sous-comptes, les profils de rencontre et les paramètres, transmettre les messages et le contenu, et fournir les fonctionnalités que vous choisissez.
- Calculer l’âge et appliquer les règles d’admissibilité aux comptes ou aux fonctionnalités, comme expliqué ci-dessous.
- Produire des réponses ou des suggestions d’IA à partir du contexte que vous choisissez pour ces fonctionnalités.
- Traiter et vérifier les achats, fournir les fonctionnalités payantes, prévenir les abus liés aux paiements et répondre aux questions de facturation.
- Protéger les comptes et Otiumz, examiner les signalements, appliquer nos règles, prévenir la fraude et les utilisations abusives, et respecter les obligations légales.
- Répondre aux demandes de soutien et de confidentialité, examiner les erreurs et évaluer les performances du service.
Les fonctionnalités facultatives, comme les suggestions d’IA, la découverte fondée sur la localisation et les notifications, dépendent des fonctionnalités et des paramètres que vous choisissez. Vous pouvez choisir de ne pas les utiliser ou modifier les contrôles disponibles, bien que les fonctionnalités associées puissent alors devenir indisponibles. Ni Otiumz ni ses fournisseurs d’IA n’entraînent de modèles d’IA à partir des données des utilisateurs. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les partageons pas à des fins de publicité ciblée.
Lorsque nous nous fondons sur votre consentement pour utiliser des renseignements, vous pouvez le retirer, sous réserve de la loi applicable. Nous expliquerons l’effet que cela peut avoir sur la fonctionnalité. Certains renseignements peuvent demeurer nécessaires pour fournir un service que vous demandez ou respecter une obligation légale.
5. Pourquoi nous demandons votre date de naissance
Votre date de naissance nous aide à calculer votre âge et à vérifier les fonctionnalités que vous pouvez utiliser. Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte et au moins 18 ans pour acheter ou recevoir de la monnaie dans l’application, recevoir des revenus de créateur ou recevoir un versement en argent. D’autres conditions propres aux fonctionnalités peuvent continuer de s’appliquer.
Nous n’utilisons pas la date de naissance fournie à l’inscription pour afficher votre âge sur votre sous-compte public. Pour protéger votre vie privée, évitez d’ajouter votre date de naissance complète aux publications publiques ou au texte de votre sous-compte ou de votre profil de rencontre. Vous pouvez lire l’explication sur la date de naissance pendant l’inscription, avant de créer un compte. Veuillez nous contacter si la date de naissance de votre compte est incorrecte ou si vous avez des questions sur son utilisation.
6. Qui peut voir ce que vous partagez
D’autres personnes peuvent voir le contenu que vous partagez publiquement. Vos paramètres de confidentialité déterminent qui peut voir vos renseignements et votre contenu dans Otiumz. Les personnes qui peuvent les voir peuvent tout de même en conserver une copie ou les partager avec d’autres.
Avant d’envoyer ou de publier du contenu, veuillez vérifier votre sous-compte ou votre profil de rencontre, vos destinataires et vos paramètres d’audience. Un créateur, une entreprise ou un autre utilisateur qui reçoit des renseignements peut aussi les utiliser de façon indépendante. Partagez uniquement ce que vous êtes à l’aise de rendre accessible à cette audience.
8. Traitement par l’IA et vos choix
Lorsque vous utilisez une fonctionnalité d’IA, des modèles que nous hébergeons nous-mêmes ou des fournisseurs d’IA tiers traitent votre instruction ainsi que l’historique de conversation, les instructions du personnage ou les fichiers sélectionnés pour cette fonctionnalité. Certaines fonctionnalités convertissent des fichiers en renseignements stockés qui aident l’IA à trouver le contexte pertinent. Une requête peut donc inclure davantage que votre dernier message.
Otiumz et ses fournisseurs d’IA n’entraînent pas de modèles d’IA à partir des données des utilisateurs. Les renseignements tirés de ce que vous envoyez à l’IA, y compris vos fichiers, peuvent être enregistrés dans sa mémoire s’ils sont jugés utiles. Vous pouvez modifier cette mémoire. Enregistrer et utiliser cette mémoire est différent de l’entraînement d’un modèle. Supprimer une IA supprime aussi les données et fichiers qui lui sont associés, sous réserve des exceptions limitées de conservation ci-dessous.
Veuillez vérifier les éléments utilisés par une fonctionnalité d’IA avant d’envoyer des renseignements. Évitez de partager des renseignements sensibles ou les renseignements d’une autre personne sans permission ou autre raison légale. Désactiver une fonctionnalité d’IA facultative arrête les futures requêtes de cette fonctionnalité; cela ne supprime pas automatiquement les messages, fichiers ou dossiers antérieurs des fournisseurs. Vous pouvez écrire à privacy@otiumz.com pour toute question d’accès, de correction ou de suppression.
9. Témoins et stockage local
Notre site Web et notre application utilisent le stockage et des technologies similaires pour maintenir le fonctionnement des services. Cela comprend, par exemple, les renseignements de connexion, les paramètres, le contenu en cache et les documents juridiques enregistrés. Les vérifications de version des politiques et les téléchargements n’envoient ni votre identifiant de compte ni votre jeton de connexion. Le serveur Web reçoit tout de même les renseignements de connexion habituels, comme votre adresse IP.
Le site Web utilise le stockage du navigateur pour transmettre un code de parrainage ou un lien d’invitation au processus de téléchargement de l’application. Si vous ouvrez une vidéo YouTube intégrée, YouTube reçoit des renseignements de connexion et peut utiliser ses propres technologies de stockage conformément à son avis de confidentialité. Les liens vers les boutiques d’applications et d’autres services vous dirigent vers des services exploités par d’autres entreprises. La lecture des documents juridiques ne nécessite pas d’outils d’analyse, de polices chargées à distance ni de médias intégrés.
Vous pouvez gérer le stockage dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Effacer le stockage ou désinstaller une application peut supprimer des renseignements locaux ou vous déconnecter. Cela ne supprime pas les renseignements conservés sur nos serveurs et n’annule pas un abonnement.
10. Conservation et suppression
La durée de conservation des renseignements dépend de la fonctionnalité, de la raison pour laquelle ils sont nécessaires, de vos demandes et de nos obligations légales. Les périodes ci-dessous décrivent nos pratiques habituelles. Les copies détenues par d’autres personnes ou par des fournisseurs indépendants peuvent être soumises à leurs propres règles de conservation.
- Renseignements de compte : nous les conservons jusqu’à ce que vous demandiez la suppression du compte, même si vous cessez de l’utiliser. Les renseignements des comptes inactifs n’expirent pas automatiquement.
- Messages et médias de messagerie : nous conservons l’historique ordinaire des messages, y compris les photos et les autres messages multimédias, pendant un an et pouvons le conserver plus longtemps. Après un an, nous pouvons le supprimer selon l’espace de stockage disponible. Nous ne garantissons pas sa suppression à la fin de cette année. Les demandes de suppression et les obligations légales peuvent modifier cette période.
- Médias de Moments : les photos et autres médias dans Moments n’expirent pas automatiquement. Nous les conservons jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que nous donnions suite à une demande de suppression applicable.
- Données envoyées à l’IA, fichiers et mémoire : les renseignements jugés utiles peuvent être enregistrés dans une mémoire modifiable pour l’IA concernée. Vous pouvez modifier cette mémoire au moyen des contrôles disponibles. Supprimer une IA supprime aussi les données et fichiers qui lui sont associés.
- Journaux et sauvegardes : nous les supprimons périodiquement. Les cycles de nettoyage peuvent varier d’un système à l’autre, de sorte qu’une copie de sauvegarde peut subsister pendant un certain temps après la suppression des renseignements d’un système actif. Notre équipe de confidentialité peut expliquer ce que cela signifie pour une demande particulière.
Nous pouvons devoir conserver des renseignements limités pour respecter une obligation légale, régler des revenus impayés, traiter une fraude ou un incident de sécurité, régler un différend ou exercer ou défendre un droit en justice. Cette politique et la loi applicable continuent de protéger les renseignements que nous conservons. Les copies déjà reçues par d’autres personnes peuvent rester en leur possession.
La suppression du compte comprend une période d’attente de 30 jours. Si vous vous reconnectez pendant cette période, votre demande de suppression est annulée et nous conservons le compte. Si vous ne vous reconnectez pas, nous supprimons définitivement le compte et les renseignements personnels qui lui sont associés après la période de 30 jours. Les exceptions limitées ci-dessus continuent de s’appliquer et les copies de sauvegarde sont supprimées lors du nettoyage périodique. Les copies que d’autres utilisateurs ont conservées de façon indépendante peuvent rester en leur possession.
Vous pouvez demander la suppression du compte dans les paramètres de compte de l’application, à l’aide de la page d’aide à la suppression ou en écrivant à notre adresse de confidentialité. Nous pouvons demander suffisamment de renseignements pour confirmer que vous avez le droit de faire cette demande. La suppression du compte n’annule pas la facturation par les boutiques. Si une exception ou une limite s’applique à votre demande, nous l’expliquerons dans notre réponse.
11. Sécurité et traitement à l’étranger
Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles pour aider à protéger les renseignements personnels. Aucun réseau ni système de stockage ne peut être entièrement sécurisé. Veuillez protéger vos identifiants de compte, maintenir vos appareils à jour et contacter rapidement le soutien si vous soupçonnez un accès non autorisé.
OVHcloud héberge les données des clients aux États-Unis. Notre infrastructure d’IA autohébergée et nos fournisseurs d’IA tiers sont également établis aux États-Unis. Si vous utilisez Otiumz depuis le Canada, le Mexique ou un autre pays, vos renseignements sont transférés aux États-Unis et y sont traités pour ces services.
Les lois sur la protection de la vie privée d’un autre pays peuvent différer de celles de votre lieu de résidence, et les autorités de ce pays peuvent légalement avoir accès aux renseignements. Nous demeurons responsables des obligations légales qui s’appliquent à notre utilisation de vos renseignements, y compris les protections requises lorsque nous travaillons avec des fournisseurs de services.
12. Vos choix et vos demandes de confidentialité
Les paramètres de compte, de sous-compte, de profil de rencontre, d’audience, de blocage et de permissions de l’appareil vous permettent de gérer votre utilisation d’Otiumz. Certains changements s’appliquent aux activités futures sans supprimer les renseignements déjà partagés.
Selon votre lieu de résidence et les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos renseignements ou une copie de ceux-ci, de les faire corriger ou supprimer, de retirer votre consentement ou de limiter certaines utilisations ou communications. Certaines lois vous permettent aussi de demander une copie dans un format réutilisable ou transférable à un autre service, de vous opposer à l’utilisation de vos renseignements, de contester une décision ou de faire agir une personne autorisée en votre nom. Des conditions et exceptions légales peuvent s’appliquer.
Pour faire une demande, écrivez à privacy@otiumz.com. Veuillez inclure les coordonnées nécessaires pour retrouver votre compte, votre pays ou région et ce que vous souhaitez que nous fassions. N’envoyez pas votre mot de passe ni de code de vérification. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité par un moyen approprié. Si une personne agit en votre nom, nous pouvons demander une preuve de votre autorisation.
Nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable. Si nous ne pouvons pas donner suite à tout ou partie de votre demande, nous expliquerons pourquoi et comment contester cette décision lorsque cette possibilité existe. Vous pouvez aussi faire part d’une préoccupation à l’autorité de protection de la vie privée compétente. Faire une demande de confidentialité ne vous prive pas de vos autres droits.
13. Renseignements pour les États-Unis et le Canada
États-Unis. Les droits en matière de vie privée varient selon l’État et chaque loi d’un État ne s’applique pas à toutes les situations. Veuillez contacter notre équipe de confidentialité au sujet des droits que la loi peut vous accorder pour accéder à des renseignements, les corriger ou les supprimer, recevoir une copie réutilisable ou transférable, ou refuser certaines utilisations ou communications. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les partageons pas à des fins de publicité ciblée. Nous pouvons aussi vous aider concernant les autres choix disponibles, une demande faite par une personne que vous avez autorisée ou un appel si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse. Nous ne ferons pas de discrimination illégale à votre égard parce que vous exercez vos droits en matière de vie privée.
Canada. Vous pouvez poser des questions sur nos pratiques de confidentialité et demander l’accès à vos renseignements ou leur correction. Lorsque cela s’applique, vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Nous expliquerons les conséquences pertinentes. Veuillez faire part de vos préoccupations à notre équipe de confidentialité. Vous pouvez aussi contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou l’autorité provinciale compétente.
14. Avis supplémentaire pour les personnes au Mexique
Si vous êtes au Mexique, Otiumz, Inc. est responsable des données personnelles décrites dans cet avis. Son siège statutaire est situé au 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, États-Unis. Veuillez envoyer les questions et demandes de confidentialité à privacy@otiumz.com.
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles ou leur correction, demander leur annulation (suppression) ou vous opposer à leur utilisation. Ces droits sont connus sous le nom de droits ARCO. Vous pouvez aussi retirer votre consentement ou nous demander de limiter l’utilisation ou la communication de vos données. Écrivez à privacy@otiumz.com en indiquant votre nom, un moyen de vous répondre, le droit que vous souhaitez exercer et les détails permettant de retrouver les dossiers concernés. Nous expliquerons comment vérifier votre identité ou votre autorisation d’agir pour une autre personne. Pour une correction, nous pouvons demander des pièces justificatives.
Les sections sur les renseignements et les finalités expliquent les utilisations nécessaires pour fournir les services que vous demandez. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser les fonctionnalités facultatives d’IA ou de localisation, modifier les permissions pertinentes ou nous contacter pour limiter une utilisation facultative. Les sections sur le partage et la sécurité expliquent le recours aux fournisseurs de services et le traitement dans d’autres pays. Si un transfert ou l’utilisation de données sensibles nécessite un consentement, nous devons respecter les exigences correspondantes. Cet avis ne remplace pas ce consentement.
15. Enfants et restrictions d’âge
Vous devez avoir au moins 13 ans pour vous inscrire à Otiumz, et certaines fonctionnalités exigent un âge plus élevé. Otiumz ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des renseignements personnels au moyen d’un compte, veuillez écrire à privacy@otiumz.com. Nous examinerons la situation et prendrons les mesures exigées par la loi applicable.
Les conditions d’âge, l’intervention des parents et le fondement légal de l’utilisation des renseignements peuvent varier selon le lieu et la fonctionnalité. Les parents et tuteurs peuvent nous contacter au sujet des renseignements d’un enfant ou de son admissibilité. Certaines utilisations de renseignements ou fonctionnalités peuvent exiger une permission supplémentaire. Créer un compte ou accepter les Conditions ne remplace pas le consentement exigé par la loi.
16. Modifications de cet avis
Chaque version publiée indique sa date de publication, sa date d’entrée en vigueur et les modifications apportées. Les versions antérieures restent accessibles à la lecture. Une nouvelle version ou un téléchargement automatique ne nous donne pas, en soi, la permission d’utiliser vos renseignements d’une nouvelle façon.
Si une modification exige un avis ou un consentement supplémentaire, nous donnerons cet avis ou demanderons ce consentement conformément à la loi applicable. Veuillez contacter notre équipe de confidentialité si vous avez une question sur une modification ou sur la politique applicable à un moment donné.
17. Coordonnées et demandes
Questions et demandes de confidentialité : privacy@otiumz.com. Soutien général pour l’application et les comptes : support@otiumz.com.